Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: Ngày 31 tháng 8 năm 2026

Tập đoàn North Star (“North Star”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) tôn trọng quyền riêng tư của quý vị và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân mà quý vị cung cấp khi sử dụng trang web của chúng tôi.

Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi quý vị truy cập trang web của chúng tôi, liên hệ với chúng tôi, gửi yêu cầu, yêu cầu báo giá hoặc tương tác với các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi dưới bất kỳ hình thức nào khác.

Khi sử dụng trang web này, bạn xác nhận đã đồng ý với các quy định được nêu trong Chính sách Bảo mật này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Tùy thuộc vào cách bạn tương tác với trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp

Khi quý khách liên hệ với chúng tôi, gửi yêu cầu tư vấn, yêu cầu báo giá hoặc trao đổi với đội ngũ của chúng tôi, quý khách có thể cung cấp:

• Tên
• Tên công ty
• Địa chỉ email
• Số điện thoại
• Quốc gia hoặc khu vực
• Địa chỉ công ty
• Yêu cầu về sản phẩm
• Thông tin dự án
• Yêu cầu kỹ thuật
• Các thông tin khác mà bạn quyết định cung cấp

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để giải đáp yêu cầu của quý khách hoặc cung cấp dịch vụ của chúng tôi.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin của quý vị

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin thu thập được để:

• Trả lời các thắc mắc và yêu cầu của quý vị;
• Cung cấp thông tin sản phẩm và báo giá;
• Đề xuất các sản phẩm hoặc giải pháp khoan phù hợp;
• Giao tiếp với khách hàng và đối tác kinh doanh;
• Xử lý và quản lý các mối quan hệ kinh doanh;
• Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật hoặc hỗ trợ khách hàng;
• Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ và trang web của chúng tôi.

Chúng tôi sẽ không sử dụng thông tin cá nhân của quý khách cho các mục đích không phù hợp với mục đích thu thập ban đầu, trừ khi được pháp luật hiện hành cho phép hoặc yêu cầu.

3. Thắc mắc về kinh doanh và sản phẩm

Trang web của chúng tôi chủ yếu dành cho việc giao tiếp giữa các doanh nghiệp với nhau.

Nếu quý khách gửi yêu cầu về thanh khoan HDD, dụng cụ khoan mỏ, dụng cụ khoan giếng nước, ống khoan API hoặc các sản phẩm khác, thông tin quý khách cung cấp có thể được các bộ phận kinh doanh, kỹ thuật, dịch vụ khách hàng hoặc các bộ phận liên quan khác của chúng tôi sử dụng để trả lời yêu cầu của quý khách.

Chúng tôi có thể liên hệ với bạn qua email, điện thoại, WhatsApp hoặc các phương thức liên lạc khác mà bạn cung cấp.

4. Cookie và các công nghệ tương tự

Trang web của chúng tôi có thể sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện chức năng của trang web, phân tích lưu lượng truy cập, ghi nhớ các tùy chọn của người dùng và tìm hiểu cách thức người truy cập sử dụng trang web của chúng tôi.

Cookie có thể được sử dụng cho các mục đích như:

• Các chức năng cơ bản của trang web;
• Hiệu suất trang web;
• Phân tích lưu lượng truy cập và hành vi người dùng;
• Tùy chọn của người dùng;
• An ninh;
• Dịch vụ tiếp thị hoặc các dịch vụ khác, nếu có.

Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt hoặc công cụ Cài đặt Cookie của chúng tôi.

Việc vô hiệu hóa một số cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của trang web.

Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Chính sách về cookie.

5. Phân tích và các dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi có thể sử dụng các dịch vụ của bên thứ ba để giúp chúng tôi phân tích lưu lượng truy cập trang web, cải thiện hiệu suất trang web, liên lạc với khách hàng hoặc cung cấp nội dung nhúng.

Các dịch vụ này có thể bao gồm các nhà cung cấp dịch vụ phân tích, truyền thông, lưu trữ, bảo mật, video hoặc các nhà cung cấp công nghệ khác.

Các dịch vụ của bên thứ ba có thể thu thập thông tin theo chính sách bảo mật riêng của họ.

Trong trường hợp áp dụng, các dịch vụ của bên thứ ba có thể bao gồm các dịch vụ như Google Analytics, YouTube, WhatsApp, reCAPTCHA hoặc các dịch vụ khác được tích hợp vào trang web của chúng tôi.

Chúng tôi khuyến nghị quý vị nên xem xét các chính sách bảo mật của các nhà cung cấp bên thứ ba có liên quan để biết thêm thông tin về cách họ xử lý thông tin.

6. Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân của quý khách cho bên thứ ba.

Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin khi thực sự cần thiết với:

• Các nhân viên và các đội ngũ kinh doanh được ủy quyền của chúng tôi;
• Các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ trang web và hoạt động kinh doanh của chúng tôi;
• Các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, lưu trữ, bảo mật, phân tích hoặc truyền thông;
• Các chuyên gia tư vấn khi cần thiết;
• Các cơ quan chính phủ hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi có quy định của pháp luật.

Việc chia sẻ thông tin sẽ chỉ giới hạn trong phạm vi hợp lý và cần thiết cho mục đích liên quan hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

7. Chuyển giao dữ liệu quốc tế

Với tư cách là một công ty sản xuất quốc tế phục vụ khách hàng trên toàn thế giới, thông tin của quý khách có thể được xử lý hoặc truy cập tại các quốc gia khác ngoài quốc gia mà quý khách đang cư trú.

Trong trường hợp thông tin cá nhân được chuyển giao ra nước ngoài, chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo rằng thông tin đó được xử lý theo đúng các yêu cầu về quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu hiện hành.

8. Thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian hợp lý cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này, bao gồm trả lời các thắc mắc, duy trì các mối quan hệ kinh doanh, thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp và bảo vệ các lợi ích kinh doanh hợp pháp của chúng tôi.

Thời hạn lưu giữ có thể khác nhau tùy thuộc vào loại và mục đích của thông tin.

9. An ninh dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua Internet hay hệ thống lưu trữ điện tử nào có thể được đảm bảo là hoàn toàn an toàn.

Do đó, mặc dù chúng tôi đã áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin của quý khách, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

10. Quyền riêng tư của bạn

Tùy thuộc vào địa điểm cư trú của bạn và các quy định pháp luật hiện hành, bạn có thể có một số quyền liên quan đến thông tin cá nhân của mình, bao gồm quyền:

• Yêu cầu được truy cập thông tin cá nhân của bạn;
• Yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác;
• Yêu cầu xóa một số thông tin cá nhân;
• Phản đối hoặc hạn chế một số hoạt động xử lý;
• Rút lại sự đồng ý trong trường hợp việc xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý;
• Yêu cầu cung cấp thông tin về cách thức xử lý thông tin cá nhân của quý vị.

Để thực hiện các quyền được quy định, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua thông tin được cung cấp dưới đây.

Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý một số yêu cầu nhất định.

11. Quyền riêng tư của trẻ em

Trang web của chúng tôi chủ yếu dành cho người dùng là doanh nghiệp và chuyên gia, và không dành cho trẻ em.

Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ em qua trang web của mình.

Nếu quý vị cho rằng một trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho chúng tôi, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp thích hợp.

12. Các trang web của bên thứ ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web, nền tảng hoặc dịch vụ của bên thứ ba.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư, nội dung, tính bảo mật hoặc các chính sách của các trang web bên thứ ba.

Chúng tôi khuyến khích quý vị xem xét kỹ chính sách bảo mật của các trang web bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.

13. Những thay đổi đối với Chính sách bảo mật này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong các hoạt động kinh doanh, chức năng trang web, công nghệ hoặc các quy định pháp luật hiện hành của chúng tôi.

Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật “Cập nhật lần cuối” ngày ở đầu trang này.

Chúng tôi khuyến khích quý vị thường xuyên xem lại Chính sách bảo mật này.

14. Liên hệ với chúng tôi

Nếu quý vị có bất kỳ thắc mắc nào về Chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền về quyền riêng tư của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Tập đoàn North Star

Email: sales@northstardrill.com
Điện thoại:  86 +10 6785 6557